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네이버 쇼핑이 광고 고정 노출을 줄인다 — 상품력과 반응이 자리를 정한다
네이버가 모바일 통합검색 쇼핑영역에서 광고 고정 노출을 축소하고 이용자 반응 기반 일반상품 노출을 확대했다. 광고비만으로 노출을 사기 어려워진 구조를 정리했다.
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이커머스 마케팅 인사이트
이커머스 분야의 최신 마케팅 소식과 실무 인사이트를 모았습니다. 매일 업데이트합니다.
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틱톡샵이 미국 온라인 소매의 2%를 가져갔다 — 타깃·코스트코 온라인 매출을 넘어섰다
틱톡샵 7월 미국 소비액이 타깃·코스트코·홈디포 온라인 매출을 추월했다. 점유율은 1년 만에 1.2%에서 2%로. 상위 5% 구매자가 지출의 30%를 차지하는 구조를 뜯어봤다.
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쇼핑의 첫 관문이 AI로 옮겨갔다 — 상품 탐색 AI 활용 200% 증가, 검색은 15% 감소
세일즈포스 조사에서 쇼핑 첫 단계의 AI 상품 탐색이 전년 대비 200% 늘었다. 전통 검색은 15% 줄었다. 국내 커머스가 준비한 것과 아직 막혀 있는 데이터 문제를 정리했다.
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컬리가 강남에 첫 상설 매장을 낸다 — 온라인 검증 상품을 공간으로
컬리가 창사 첫 상설 오프라인 매장을 준비한다. 온라인 인기상품·PB·뷰티를 체험시키고 앱 재구매로 잇는 구조와 매출 7,457억 원 지표를 정리했다.
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AI 쇼핑 에이전트가 시작됐다 — 거래액 2.7배와 함께 온 가짜 후기 문제
네이버 AI 쇼핑 에이전트 거래액이 2.7배 늘고 사용자 70%가 15자 이상 질문을 입력한다. 동시에 커진 AI 가짜 후기·사칭 문제와 플랫폼 대응을 정리했다.
이커머스모비인사이드
AI 검색 시대, 쇼핑몰이 준비할 것 4가지 — 새 기술보다 기본 정보가 먼저다
AI가 상품을 먼저 정리해 추천하는 시대에 쇼핑몰이 점검할 4가지. 상품 정보 구체화, 질문 기반 콘텐츠, 기본 SEO, 최신 상태 유지로 검색 경쟁력을 만든다.
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유튜브 쇼핑 제휴 프로그램, 영국까지 열렸다 — 구독자 500명이면 참여
유튜브 쇼핑 제휴 프로그램이 영국 크리에이터에게 열렸다. 웨이페어·부츠·M&S 등 파트너 상품을 태그해 수수료를 받는 구조와 참여 조건 500명 기준을 정리했다.
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온라인 플랫폼 분쟁 442건, 1년 새 2.2배 — 오픈마켓이 73.5%
올해 상반기 온라인 플랫폼 분쟁이 442건으로 지난해 200건 대비 2.2배 늘었다. 계정 정지, 반품 책임, 광고비 과다 청구가 주요 유형이다.
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알리익스프레스가 한국 셀러 수수료를 올린다 — 67개 카테고리 조정
8월부터 사진기 5.5%→6.6%, 일부 식품·복사용지 6.6%→8.8% 등 67개 세부 카테고리 수수료가 올랐다. 신규 입점 90일 수수료 0% 정책도 종료됐다.
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컬리가 패션까지 넓힌다 — 큐레이션 역량을 비식품으로 옮기는 실험
앱 내 패션 탭과 TPO 기반 스타일노트가 일평균 1만 6천 회 조회를 기록했다. 1분기 영업이익은 전년 대비 1,277% 늘었다.
이커머스아이보스
오픈마켓 경쟁이 소비자에서 셀러로 옮겨갔다 — G마켓 연 5,000억 지원
상품을 직접 매입하지 않는 구조에서 셀러 확보가 곧 상품 경쟁력이다. 멀티호밍 확산으로 단순 입점 지원만으로는 차별화가 어려워졌다.
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네이버, 종로에 AI 스튜디오 — 로봇 촬영과 3D 버추얼 방송을 SME에 연다
패션 판매자용 로봇 촬영 스튜디오와 스트리머용 3D 버추얼 스튜디오로 구성된다. 다음 달 시범 운영을 거쳐 9월 정식 운영에 들어간다.
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