
"정차 후 하차하세요"가 지켜지지 않는 이유 — 지침과 실제가 어긋날 때
안내대로 행동하면 불이익을 받는 시스템은 신뢰를 잃는다. 버스 하차 UX를 통해 본 지침·피드백 불일치와 백엔드 재설계의 필요성.
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안내대로 행동하면 불이익을 받는 시스템은 신뢰를 잃는다. 버스 하차 UX를 통해 본 지침·피드백 불일치와 백엔드 재설계의 필요성.

여행 플랫폼 경쟁이 상품 진열에서 업무 흐름으로 옮겨 가고 있다. 마이랜드픽이 겨냥한 것은 가격이 아니라 견적을 확정하기까지의 불안이다.

가상 쇼핑몰, 가상 배달 앱, 날씨 주문까지. 비용은 최소화하고 심리적 효용만 취하는 '기분 가성비' 소비가 확산되고 있다. 고물가 시대에 브랜드가 어떤 역할을 맡아야 하는지 짚었다.

올리브영 RMN이 2026년 주문액 6,000억 원을 목표로 한다. 매력적인 숫자 뒤에 있는 제로섬 구조, 귀속과 증분의 차이, 브랜드가 먼저 던져야 할 세 가지 질문을 정리했다.

챗GPT가 '포즈·플레이·프롬프트' 캠페인으로 농구공을 냈다. 자극 차단·재설계·건강한 보상으로 이어지는 도파민 리밸런싱 소비 트렌드를 정리했다.

〈김부장〉은 넷플릭스 흥행보다 SBS가 IP를 보유했다는 점이 핵심이다. 광고 매출을 넘어 콘텐츠 IP 비즈니스로 가려는 SBS의 전략 구조를 정리했다.

JP모건 CEO 제이미 다이먼은 AI 조정 확률을 30%로 보면서도 기술 예산 200억 달러를 쓴다. 경고와 베팅을 동시에 하는 AI 리스크 관리 원칙을 정리했다.

22시~새벽 4시 편의점 장바구니가 달라졌다. 에너지음료 41.5%, 밥류 38.7% 증가하고 맥주는 9.2% 감소한 심야 소비 데이터와 연령대별 차이를 정리했다.

레뷰(REVU)의 2026년 3분기 인플루언서 마케팅 트렌드 리포트를 통해 AI 무인 커머스, 취향 중심의 디토 소비, 지역별 소비 심리 등 하반기 마케팅 전략의 핵심 흐름을 짚어본다.

일하는 방식의 변화를 조명한 전시·컨퍼런스 '2026 일잘러 페스타'가 코엑스마곡에서 사흘간 열려 142개사 305부스와 8,392명의 참관객이 함께했다. AI 업무혁신부터 조직문화, 스마트오피스, 체험형 특별관까지 아우르며 '일의 본질'을 묻는 자리로 마무리됐다.

2024년 84조 원 규모로 역대 최대치를 기록한 스포츠 산업은 '하는·보는·소비하는' 스포츠 전반에서 경험과 팬덤 중심으로 진화하고 있다. AI 시대일수록 사람들은 몸으로 얻는 성취와 현장의 서사를 더 갈구한다는 것이 이 흐름의 본질이다.

이재명 대통령의 주문으로 16세 미만 청소년의 SNS 이용 제한이 현실화하면서 글로벌 플랫폼의 광고 매출과 국내 기업의 인증 비용에 파장이 예상된다. 연령 추정·본인인증 기술 수요가 늘며 관련 기업이 수혜를 볼 전망이다.
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