카카오 제휴 친구 피커 공개 — 외부 앱에서 미가입 카톡 친구까지 초대한다

카카오 제휴 친구 피커가 외부 앱에서 카카오톡 친구를 직접 골라 초대 메시지를 보내는 기능을 연다. 카카오는 제휴사를 모집해 서비스 초대, 쿠폰, 티켓 같은 메시지를 기존 가입자뿐 아니라 해당 앱에 가입하지 않은 친구에게도 보낼 수 있게 할 계획이다.

카카오 제휴 친구 피커가 바꾸는 초대 흐름

기존에는 앱 안의 연락처나 링크 복사에 의존했다면, 제휴 친구 피커는 이용자가 카카오톡 친구를 선택해 바로 메시지를 전송하게 한다. 공동구매, 친구 초대 이벤트, 상품 추천처럼 관계 기반 공유가 중요한 서비스에서 신규 이용자 획득 경로로 활용할 수 있다.

개인정보 보호 장치도 포함됐다. 카카오톡 친구목록은 제휴사에 전달되지 않으며, 이용자의 동의와 직접 선택을 거쳐 메시지가 발송된다. 카카오는 12개월 유료 계약과 API 호출량 기반 과금 방식으로 운영할 예정이다.

친구 초대는 도달보다 수신 맥락이 중요하다

미가입자에게 접근할 수 있다는 이유만으로 초대를 과도하게 유도하면 스팸 인식이 커질 수 있다. 어떤 친구에게 왜 보내는지 설명하고, 보상 조건과 발송 횟수를 명확히 해야 한다. 채널 획득 비용을 다룬 카카오 '우리채널 알리기' 출시 — 친구추가 1건당 과금하는 CPA 광고와 비교하면, 친구 피커는 광고보다 이용자 관계를 활용하는 획득 방식이다.

실무자는 초대 이후를 측정해야 한다

발송 수만으로 성과를 판단하지 말고 메시지 열람, 설치 또는 가입, 첫 행동, 초대한 이용자와 신규 이용자의 잔존율을 함께 봐야 한다. 보상 때문에 만들어진 저품질 가입인지 실제 관계 기반 추천인지 구분해야 제휴 비용의 효율을 판단할 수 있다.