스냅챗 커머스 파워 팩 — 채팅 속 상품 광고와 ROAS 최적화로 홀리데이 전환을 노린다

스냅챗, 홀리데이 광고 예산을 겨냥하다

스냅챗이 홀리데이 쇼핑 시즌을 겨냥한 광고 상품 묶음 스냅챗 커머스 파워 팩을 발표했다. 상품 발견을 더 빠른 구매로 잇는 퍼포먼스 도구들로, 스냅은 트랜스유니언 데이터를 인용해 스냅챗의 구매 전환까지 걸리는 시간이 다른 주요 소셜 플랫폼보다 반나절 빠르다고 주장한다. 미국과 영국에서는 이달 ‘Spend Smarter’ 캠페인으로 이 상품군을 알린다.

커머스 파워 팩의 네 가지 구성

스폰서드 스냅 다이내믹 상품 광고

핵심은 다이내믹 상품 광고(DPA)를 스폰서드 스냅으로 넓힌 것이다. 스냅챗에서 가장 많이 쓰이는 공간인 채팅 화면 안에 카탈로그 상품 광고를 넣고, AI 추천 모델로 사용자에게 맞는 상품을 띄운다. 전 세계 모든 광고주가 쓸 수 있다.

가치 최적화

구매 건수가 아니라 광고비 대비 매출(ROAS)을 기준으로 캠페인을 최적화한다. 웹·앱 광고주 모두 베타로 쓸 수 있고, 지난달 전 세계로 확대된 통합 어트리뷰션과 함께 쓸 수 있다.

서드파티 웹 최적화

오픈 베타로, 1차·3차 데이터 신호를 결합해 광고주가 이미 성과 평가에 쓰는 외부 측정 기준의 구매를 목표로 최적화한다. 구글 애널리틱스와의 테스트에서 외부 기준 구매당 비용은 23% 낮아지고 ROAS는 37% 높아졌다.

옴니채널 최적화

알파 테스트 단계로, 하나의 캠페인 안에서 웹과 앱 가운데 구매 가능성이 높은 곳으로 구매를 잡아낸다.

광고 조직 개편과 실적 흐름

발표 직전 광고 사업 개편을 이끈 아지트 모한 최고사업책임자(CBO)가 물러났다. 2025년 2월 CBO에 오른 그는 퍼포먼스 상품 중심의 광고 개편을 주도했다. 후임으로는 약 4년간 유럽·중동·아프리카 사업을 이끈 로넌 해리스가 최고상업책임자(CCO)로 선임돼 글로벌 광고 영업을 맡는다. 스냅의 2분기 매출은 16억 달러로 전년 대비 19% 늘었고, 광고 매출은 9% 증가했다.

광고주 관점의 시사점

이번 발표에서 눈여겨볼 부분은 측정이다. 서드파티 웹 최적화는 플랫폼 자체 지표가 아니라 광고주가 이미 쓰는 외부 기준으로 성과를 맞추려는 시도다. 앞서 스냅챗 통합 어트리뷰션이 전 광고주에게 열린 것과 같은 방향이다. 채팅 속 상품 광고는 친구와 대화하는 공간에 광고가 들어가는 만큼 소재 톤과 빈도 관리가 중요하다.

홀리데이 예산을 짜고 있다면 메타 홀리데이 마케팅 가이드와 함께 비교해 보자. 스냅챗을 쓸지 판단할 때는 23%, 37% 같은 테스트 수치를 그대로 기대하기보다, 자사 외부 측정 기준으로 소규모 테스트를 먼저 돌려 보는 것이 안전하다.