스냅챗 통합 어트리뷰션이 전 광고주에게 열렸다 — 플랫폼 지표와 MMP를 한 화면에

스냅챗이 앱 마케터를 위한 통합 어트리뷰션(Unified Attribution) 접근법을 확대했다. 더 많은 광고주가 스냅 광고 성과 인사이트를 자신이 선택한 모바일 측정 파트너(MMP) 데이터와 결합할 수 있게 된다. 스냅챗 광고 측정의 기준선이 하나로 모인다는 뜻이다.

무엇이 합쳐지나

통합 어트리뷰션은 스냅챗 플랫폼 지표와 MMP의 크로스채널 성과 지표를 하나의 통합된 뷰로 병합한다. 앱 안에서 상대적인 광고 성과를 더 잘 이해하도록 돕는 구조다.

스냅챗은 5월에 일부 데이터 연동 파트너와 옵션으로 통합 어트리뷰션을 출시했다. 이번 확대에는 앱스플라이어(AppsFlyer)와 애드저스트(Adjust) 이용자가 포함되며, 전 세계 모든 광고주가 이 옵션에 접근할 수 있게 된다.

스냅챗의 설명은 이렇다. "스냅챗과 MMP 신호를 함께 가져옴으로써, 통합 어트리뷰션은 앱 광고주가 캠페인 의사결정과 그들이 가치를 두는 결과를 연결할 더 명확한 방법을 제공한다. 목표가 설치를 늘리는 것이든, 온보딩을 개선하는 것이든, 구매를 늘리는 것이든, 효율적인 획득을 확장하는 것이든, 광고주는 자신이 신뢰하는 측정 신호를 써서 스냅챗에서의 최적화를 이끌 수 있다."

왜 중요한가

핵심은 광고주가 이미 신뢰하는 측정 도구의 신호로 플랫폼 안의 최적화를 이끌 수 있다는 점이다. 플랫폼이 자기 기준으로 채점한 숫자와 광고주가 보는 숫자가 다를 때 생기는 마찰이 줄어든다.

스냅챗은 확대된 접근성과 호환성이 마케터에게 캠페인 최적화의 방법을 더 제공하고, 스냅 광고 지표를 실제 사업 성과에 더 잘 맞추게 될 것이라고 밝혔다.

앱 프로모션 라인업의 일부

스냅챗은 지난 1년간 앱 프로모션 옵션에 여러 업데이트를 내놨다. 앱 프로모션을 이용자 받은 편지함에 직접 전달하는 스폰서드 스냅(Sponsored Snaps) 확대가 대표적이다. 젊은 이용자에 대한 스냅챗의 관련성을 감안하면 앱 프로모션에 유용한 수단이고, 확대된 데이터 옵션이 앱 안에서 더 나은 반응을 끌어낼 수 있다.

실무적으로 볼 지점

측정 통합은 그 자체로 성과를 올리지 않는다. 다만 어느 숫자를 기준으로 예산을 옮길지에 대한 논쟁을 줄인다. 이는 플랫폼이 스스로 성과를 채점하는 구조에서 독립 측정이 필요한 이유와 같은 문제의식이다. 다만 여기서는 플랫폼이 먼저 자기 지표를 외부 기준과 나란히 놓겠다고 나선 쪽이다.

앱 마케터라면 통합 이후 스냅챗 리포트와 MMP 리포트의 차이가 어디서 나는지를 한 번 정리해 두는 편이 낫다. 그 차이의 크기가 곧 앞으로 예산 판단에서 감안해야 할 오차 범위가 된다.