메타 이용약관 개정 논란 — ‘비즈니스 도메인 크롤링 허용’ 조항, 반발 뒤 광고 상품 한정으로 해명

메타가 10월 30일 시행하는 새 이용약관에 기업 웹사이트를 자동으로 긁어 갈 수 있다고 읽히는 조항이 들어가 논란이 됐습니다. 반발이 커지자 메타는 이 약관이 광고·비즈니스 상품에만 해당하고 robots.txt 설정을 지킨다고 해명했습니다.

처음 공개된 약관에 무엇이 있었나

처음 쓰인 약관대로라면, 메타를 계속 쓰는 비즈니스는 다음을 허락하는 것으로 해석될 수 있었습니다.

• 비즈니스와 연결된 도메인을 메타가 자동으로 크롤링하는 것
• 테스트용 접속 정보를 쓰는 것
• 학습과 연구를 위해 업데이트를 주기적으로 가져가는 것

이 조항은 블로그 ‘더 스팀펑크 익스플로러’의 스티븐 빌이 처음 짚었고, 니먼랩이 인용한 법률 전문가들은 이 문구가 광범위한 스크래핑을 정당화하는 근거가 될 수 있다고 경고했습니다.

메타의 해명

메타 대변인 대니얼 로버츠는 더버지에 이 약관이 메타의 광고와 비즈니스 상품에만 적용되며, 사이트의 robots.txt 설정을 존중한다고 설명했습니다. 다만 메타가 광고 타기팅을 위해 비즈니스 사이트에서 데이터를 모을 수 있다는 점은 그대로입니다.

광고주가 지금 점검할 것

robots.txt 정책 다시 보기

메타가 robots.txt를 따른다고 밝힌 만큼, 어떤 크롤러에 무엇을 허용하고 막을지 사이트 정책을 명확히 해 둬야 합니다. AI 검색 노출을 위해 열어 둘 크롤러와 학습용으로 막을 크롤러를 구분하는 일이 핵심입니다.

연결된 도메인 확인

메타 비즈니스 계정에 연결된 도메인이 무엇인지, 테스트용 페이지나 내부 페이지가 공개돼 있지 않은지 점검합니다.

실무 시사점

1. 약관 변경을 그냥 넘기지 않는다. 광고 플랫폼 약관은 내 사이트 데이터의 쓰임을 바꿀 수 있습니다. 시행일(10월 30일) 전에 법무·개발 담당과 내용을 공유하세요.
2. robots.txt는 AI 시대의 기본기다. 설정 방법은 AI 검색을 위한 기술 SEO 4가지: robots.txt부터 엔티티 일관성까지에서 다뤘습니다.
3. 메타의 데이터 수집 범위를 계속 지켜본다. 메타 AI가 어떤 정보를 모으는지에 대한 다른 논란은 메타 뮤즈 AI는 어떤 개인 정보를 모으나를 참고하세요.