구글 쇼핑 광고 제목을 AI가 바꿔 달고 있다 — 새 '상품 제목 리포트'로 성과까지 비교

쇼핑 광고에 넣은 상품 제목이 고객에게 그대로 보인다는 보장이 사라졌다. 구글 AI는 이제 광고주가 등록한 제목보다 자사가 생성한 제목이 더 적합하다고 판단하면, AI가 만든 맞춤 제목을 대신 노출한다. 그리고 구글 애즈에 '상품 제목(Product titles) 리포트'가 새로 나타나기 시작했다. AI가 실제로 어떤 제목을 만들어 내보내고 있는지, 그 성과가 어떤지 광고주가 처음으로 들여다볼 수 있게 된 것이다.

새 리포트가 보여주는 것

AI 제목과 원래 제목을 나란히

리포트는 구글 AI가 생성한 맞춤 상품 제목을 광고주가 등록한 원본 제목과 나란히 보여준다. 원본 제목이 사라진 것은 아니다. 구글이 광고주 버전이 더 적합하다고 판단하면 그대로 내보낸다. 어느 쪽이 언제 노출되는지를 이제 확인할 수 있다.

성과 데이터까지 붙는다

노출수, 상품 클릭수, 클릭률(CTR), 비용, 평균 CPC가 리포트에 포함된다. AI가 바꾼 제목이 실제로 더 나은 성과를 내는지 광고주가 직접 검증할 수 있다는 뜻이다. 이 업데이트는 퍼포먼스 마케터 야시 만들레샤가 링크드인에서 처음 발견해 공유했다.

왜 중요한가

구글은 광고 문구에 대한 AI의 개입 범위를 계속 넓혀 왔고, 이번에는 쇼핑 캠페인의 상품 제목까지 왔다. 광고주가 메시지를 통제할 수 있다는 전제가 한 겹 더 얇아진 셈이다. 그나마 긍정적인 부분은 구글이 이번엔 깜깜이로 두지 않았다는 점이다. 무엇이 바뀌어 나가는지 보여주고, 성과를 비교할 수단을 함께 줬다.

우리 관점: '확인할 수 있다'와 '통제할 수 있다'는 다르다

실무자가 지금 할 일은 두 가지다. 첫째, 리포트가 계정에 떴는지 확인하고 AI 생성 제목의 CTR·CPC를 원본과 비교해 본다. AI 제목이 잘 판다면 피드 원본 제목이 검색 의도와 어긋나 있다는 신호로 읽고 피드 자체를 고치는 근거로 쓴다. 반대로 AI 제목이 브랜드 톤을 깨거나 성과가 나쁘다면, 그 데이터가 구글에 이의를 제기할 유일한 근거가 된다.

둘째, 이 흐름을 개별 기능이 아니라 방향으로 읽어야 한다. 입찰과 타기팅에 이어 소재 문구까지, 광고의 결정권은 계속 플랫폼 AI로 넘어가고 있다. 챗GPT 광고에 자동입찰이 생겼다 — 플랫폼 타기팅·조회연결전환 동시 추가에서 본 것처럼 신생 광고 플랫폼조차 자동화를 기본값으로 깔고 시작한다. 이럴수록 성과 지표를 표면적으로 읽으면 안 된다. 지표가 좋아 보이는 것과 실제로 파는 것의 간극은 싼 클릭이 효율처럼 보일 때 — 최적화가 성과를 갉아먹는 지점에서 다룬 그대로다. AI가 만든 제목의 CTR이 높다고 끝이 아니라, 그 클릭이 전환까지 가는지를 봐야 한다.